管理体系审核员注册准则下载链接：

http://www.ccaa.org.cn/pjzx/zcgf/gltxshyzczz/index.shtml

产品认证检查员注册准则下载链接：

http://www.ccaa.org.cn/pjzx/zcgf/cprzjcyzczz/index.shtml

服务认证审查员注册准则下载链接：

http://www.ccaa.org.cn/pjzx/zcgf/fwrzscyzczz/index.shtml

其他相关文件下载链接：

http://www.ccaa.org.cn/pjzx/zcgf/qt/index.shtml

确认规范下载链接：

http://www.ccaa.org.cn/pjzx/qrgf/index.shtml

遇系统问题经咨询所在机构管理员仍无法解决的，填写问题反馈表，并发送至表上邮箱， 工程师处理完成后会通过邮箱进行回复。

问题反馈表下载链接： 

http://www.ccaa.org.cn/images/pjzx/wjxz/cywj/2020/07/31/583A105BB59ABE78690F8426DF13 EBFC.doc

新人员注册无法收到确认邮件请查看邮箱阻止列表，如阻止列表中仍无确认邮件的，请按照“问题二”中所述填写问题反馈表（建议不要使用 QQ 邮箱）。

个人登陆界面无法填写姓名的，点击IE浏览器右上角的齿轮标识，在里面选择兼容性视图设置，然后添加注册系统的网址，添加后重新启动浏览器或者重启电脑即可。

个人登陆忘记登陆信息需要查询的，请联系机构管理员进行查询，如暂无机构，可联系 CCAA 工作人员进行查询（工作人员会向您询问身份证号、学历等信息进行本人验证）。

申请注册过程中如遇经历信息填写后无法保存的，请首先检查是否存在非法字符（如换行符等）；如无非法字符的，请使用ie浏览器，并且清空浏览器缓存后再次尝试；如仍无法保存的，则先行录入少量文字保存成功后，再行编辑即可。

申请注册时应上传身份证正反面彩色原件扫描件；照片会出现在电子证卡上请谨慎选择；担保人证书应为有效期内的证书编号；教育经历中的学历证书和学位证书应上传在对应位置；见证报告由机构管理员上传。

科目考试成绩有效期为3年，有效期自参加考试日期起算。

提交申请时注册专业出现错误的，可在机构完成材料审核后、付费前，提交问题反馈表， 待专业调整正确后再进行缴费；如已经完成付费的，则应联系评价老师进行修正。

CCAA不提供任何考前培训、考试教材，考试内容请参见考试大纲。

CCAA考试大纲下载链接：

http://www.ccaa.org.cn/pjzx/ksxx/ksdg/index.shtml

具体联系方式参见协会官网“联系我们”界面中“人员能力评价中心”电话。

链接：

http://www.ccaa.org.cn/lxwm/2015/01/879867.shtml

    上述内容不知各位小伙伴受用否？当然，在受理咨询过程中，也不乏一些难以靠几句话就能解答的“疑难杂症”。但也请您放心，工作人员一定会全力以赴、尽己所能地为您排忧解难。如果您致电时听到“线路繁忙”的语音提示，也恳请您给予谅解，因为再精炼的答复也需要时间、再简单的问题也必须讲明。了解更多可以随时咨询客服小姐姐