01
最近登录认证人员注册与管理系统总是提示“系统繁忙,请稍后登录”,请问如何解决?
答:提示“系统繁忙,请稍后登录”是由于目前仍处在注册高峰期,为了保证系统流畅性和稳定性而采取的限流措施。出现该提示时,建议错峰登录。本轮注册高峰预计还会维持2周左右时间,为您带来的不便,敬请谅解。
02
登录认证人员注册与管理系统提示“用户不存在”,请问如何解决?
答:首先请确认您的“档案号”和“姓名”无误;确认无误后请打开ie浏览器,在右上角齿轮处选择“internet选项”,然后选择“删除历史记录”,删除历史记录时要把第一项“保留收藏夹网站数据”前的对勾去掉;执行删除后重启电脑,然后从协会官网登录注册系统即可,切记不要从收藏夹中的网址登录。
03
登录认证人员注册与管理系统时无法填写“姓名”栏,或成功登录后页面只显示最上面一条,下面大幅页面均为空白,请问如何解决?
答:这均是由于ie浏览器兼容性问题造成的,请打开ie浏览器,在右上角齿轮处选择“兼容性视图设置”,然后将注册系统的网址添加进去即可。
04
忘记认证人员注册与管理系统“档案号”如何查询?
答:如您已经挂靠在某个认证机构,请咨询机构系统管理员查询即可;如您尚未挂靠认证机构,请填写“问题反馈表”(系统登录界面“常见问题”中第3项即为表格下载地址),并发至表中所注邮箱,等待工程师查询后回复邮件即可。如遇其他系统问题,发送“问题反馈表”同样有效。
05
认证人员注册与管理系统中的“Email”错了,请问如何修改?
答:注册邮箱可以在登录后自行修改,具体修改步骤请下载并参照以下文件说明。
下载链接:
http://www.ccaa.org.cn/images/pjzx/wjxz/cywj/2018/12/05/9B6031CBDE930D446AF4D0F42EEB70A5.pdf
来源:中国认证认可协会龙域认证服务平台
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